Garantiebestimmungen

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir legen Wert darauf, Ihnen qualitativ hochwertige Produkte und einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Daher bieten wir Ihnen gerne die folgenden Garantiebedingungen an:

Garantieumfang:
Für Produkte, die während 18 Monaten normaler Verwendung einen nicht durch Menschen verursachten Schaden erleiden, bieten wir kostenlose Reparatur- oder Austauschdienste an.

Garantiedetails:
  1. Garantiezeitraum: Wenn das Produkt ab Kaufdatum innerhalb von 18 Monaten einen nicht durch Menschen verursachten Schaden erleidet, bieten wir einen kostenlosen Reparatur- oder Ersatzservice an.
  2. Garantieanspruch: Um einen Garantieserviceantrag zu stellen, wenden Sie sich bitte mit einem Kaufbeleg und einer detaillierten Schadensbeschreibung an unser Kundensupportteam. Wir unterstützen Sie beim gesamten Garantieanspruchsprozess.
  3. Reparatur oder Ersatz: Anhand des Zustands des Produkts bestimmen wir, ob eine Reparatur oder ein Ersatz erforderlich ist. Wenn ein Ersatz erforderlich ist, stellen wir ein neues Produkt desselben Modells zur Verfügung. In Fällen, in denen das Modell nicht mehr verfügbar ist, wird eine vergleichbare Alternative angeboten.
  4. Garantieausschlüsse: Die folgenden Situationen werden von unserer Garantie nicht abgedeckt:
o Schäden, die durch Missbrauch oder menschliches Versagen verursacht wurden o Schäden, die durch unbefugte Demontage oder Reparatur entstanden sind o Schäden, die durch Unfälle, Naturkatastrophen oder andere Ereignisse höherer Gewalt verursacht wurden

Kontakt:
Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe beim Garantieservice benötigen, wenden Sie sich bitte an service@wavzon.com. Wir sind bestrebt, hervorragenden Support zu bieten und ein reibungsloses und angenehmes Einkaufserlebnis zu gewährleisten.